导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。

庞家清的个人档案

庞家清
姓名:庞家清
编号:D-3410-003732
年龄:34岁
性别:
民族:汉族
级别:中级导游
类型:中文导游
学历:本科
语种:普通话
从事导游时间:2006/1/1
所属城市:黄山

个性签名:自由旅行,快乐旅行,文化旅行

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TA的简介

简历2004—2008年就读于黄山学院旅游管理专业并兼职导游

      2008年至今专职导游,现任职于黄山康辉国际旅行社

 

获得奖励2005年安徽省大学生艺术展演活动书法作品优秀奖

          2010年黄山康辉国际旅行社最佳新秀奖

2011年“黄山大观杯”30强导游

2011年度黄山市旅游先进个人

2012年度安徽省“旅游·难忘安徽”优秀导游员称号

安徽省旅游协会会员,多次被黄山日报等媒体采访报道




我眼中的旅游:

有个地方的风景美不胜收,奇绝天下,总是让人流连忘返,有个地方的文化博大精深,包罗万象,又总让人魂牵梦绕!有种职业就是在美不胜收地方让你体验着博大精深的文化,那就是我现在从事着的最爱工作-----黄山导游。

有人说导游每天游山玩水,让人羡慕。有人说导游每天只要动动嘴,好生自在。又有人说导游上知天文,下知地理,是个“活百科”。可是还有人说导游,起的比鸡早,睡的比狗晚,吃的比猪差,干的比牛还累······那么我要说:导游不仅会让您发现山更美,水更绿,文化更精彩,还是您一次旅游的灵魂。

 

一,     昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路

 

2004年,怀揣着梦想走进了美丽而神奇的地方--黄山,首先被这里的美丽所折服,后又被这里的文化所震撼,加上儿时“浪迹江湖”的梦想作怪,如果做到这里的导游该是一件多么幸福的事情,如愿所偿。在2006年拿到了导游证,开始学校里的兼职工作,周末假期带带团,想想偶尔陪同客人爬爬山,另外可以赚点外块,真是一件快乐的事情,记得第一次接到三位客人是来自上海同济大学的教授带着太太和一个年仅五岁的孩子(现在应该有十几岁了吧)。虽然只有几个人,毕竟第一次实战(之前实习只跟着师傅上次一次黄山),难免还是有些紧张,刚见面时客人还是比较客气的,见面聊些黄山风土人情之类,我吞吞吐吐勉强应对过去,这时候好像小朋友也看出我的紧张,跑过来拉着我的手说:叔叔,爬山,你和我一起玩好不好?看到小朋友干净的大眼睛,可爱的笑脸,尤其叫下叔叔,我突然有了种莫名的胆量和力量,虽然那次带团到后来也是漏洞百出,一路来我和小朋友玩的特别开心,当然家长也比较开心。后来临走时客人说:谢谢你的用心服务,这两天也是我儿子旅游时玩的最开心的,辛苦了。并且给了我五百块钱小费,虽然我一再推却,不过客人非常坚决,还是收下了,拿着这笔“巨款”和客人留下的家庭地址和邮箱,我望着他们远去背影想了很久,虽然我还不是一个完全意义上的“导游”,但只要拿出真心对待你的每一个客人,你总会有收获。

 

二,     衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴

 

08年毕业之后我成为一名专职导游员,一名导游应该是个“活百科”,你不仅要精通本地的风土人情,历史文化,还要对不同的地方,不同的专业都要有所了解,并且时时关注新闻。我曾经为台湾青山寺的团队而把金刚经狠狠恶补一下,也曾经为江苏茅山一场国际道教活动准备一个星期道教专业知识。后来也就慢慢养成一个习惯,带团时我总是有本书在包里。201011月份接到了一个福建莆田移动公司的团队,(团队是移动公司各地分销商,之间不太熟悉,因为是33人,我就取了个名字莆田33团)莆田自古也有着“文献名邦、海滨邹鲁”之称,可以说和黄山有着很多共同点,所以我就比较讲起黄山,没想到收到意想不到的效果,到景点时甚至有些客人不去看景点还要我来讲。当再次回到车上时,有个客人发难:我们莆田为什么要过两次年,导游知道吗?作为莆田人我真不知道。大家都非常开心的笑了。由于事先做了准备,那时又正在看《明朝那些事》那套书,于是解释了一下,又顺便把倭寇如何入侵,胡宗宪如何坐镇东南,戚继光如何抗倭说了下,很多人报以热烈的掌声。我们这个团队后来甚至形成了很好向心力,离开时每个人相互拥抱告别,回去后还建立莆田33QQ群,我突然有了种莫名的感动,一个导游担当的多少使命,一个地方的“形象大使”,一个知识的传播者,一个‘真美’的弘扬者。我们是不是用自己的努力,哪怕对世界的一点点改变!

 

三,     众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处

 

    导游很多时候有着难言的苦衷,记得有段时间将近两个月没有回家,甚至车子从家门口路过了四五次(因为很多团队走华东线路过黄山而不入住),有朋友开玩笑说:古有大禹治水,三过家门而不入,现在你是带团,五过家门而不进了。但是我觉得导游也是“痛并快乐着”,很多东西受益终身。20117月份,接待了来自西安的散客拼团,其中一个中年人带着年迈的父母来黄山,父亲年龄比较大了,耳朵有点不好使,甚至普通话都说不好。由于年龄比较大,所以一路我对老先生格外照顾,后来住在黄山顶上,傍晚时我们很多人坐在山顶看日落,大家看到老先生爬上山都不由得赞叹,这时老先生慢慢站起来说道:‘我为大家作诗吧!看:黄山风景美如画,在美不过徽文化。江山如此多娇,真应该在多跑跑!哈哈。’大家不由的鼓起掌来,甚至有了叫好声。老先生好像受到了鼓励又转过身指向我说道:‘在看:我们导游庞家清,知识渊博口齿灵。要问哪个可以比,可是蜀汉小孔明!’大家目光投向我,清楚的记得当时我的脸都红了。这时大家让老先生在来一首,老先生锤锤腰边坐边说:‘如今背驼耳聋眼花,不知哪刻就入地下,可惜年轻无知小伙,何时才能立命安家’。大家陷入沉默。我和老先生儿子坐在一起,夕阳的余晖下我分明看到棱角分明的脸上流下灼热的泪。中年人告诉我:老先生身体越来越差,本来这次家人坚决反对他来黄山,但父亲执意要来,黄山一直是他的梦。现在这把年龄了,还在担心孙子呀,‘谁言寸草心,报得三春晖’呀!那是我看到最美的一次夕阳,我现在不知道老先生身体怎么样了,我想那也可能是他看到很美的一次日落,我想我帮助了老先生梦的实现。作为一名导游,当你和来自五湖四海的朋友一起笑,一起哭时,他们的快乐于你分享时,他们的痛苦于你共担时,我——一名导游是幸福的!

 

                                                                    庞家清

 

                                                                     201431于屯溪


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